Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:
ARUS Vertriebs GmbH
Waldstrasse 11c
85649 Brunnthal
Germania
support@arus-vertrieb.de

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. La tutela della tua privacy è per noi molto importante. Di seguito ti informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei tuoi dati. Il trattamento dei tuoi dati avviene sulla base del GDPR nonché ai sensi del § 165 comma 3 TKG (Austria).

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare i nostri siti web senza fornire dati personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento regolare del sito nonché di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, relativi a una corretta rappresentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della tua visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e di presentazione del sito web vengono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo quanto diversamente spiegato nell'ambito della presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso nonché tutti i dati raccolti negli appositi moduli presenti su questo sito web vengono trattati sui loro server. Per domande relative ai nostri fornitori di servizi e alla base della nostra collaborazione con essi, ti preghiamo di rivolgerti al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea e il Consiglio federale svizzero hanno accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati si basa ancora su questa base giuridica: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste relative a e la gestione di eventuali diritti di garanzia e pretese per inadempimento, nonché eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR, raccogliamo dati personali qualora tu ce li comunichi volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto e, senza la loro indicazione, non potremmo spedire l'ordine. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini della gestione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i tuoi dati vengono sottoposti a limitazioni per l'ulteriore trattamento e cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c) GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui tu abbia prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, decidendo di aprire un account cliente, utilizziamo i tuoi dati ai fini dell'apertura dell'account cliente nonché per la memorizzazione dei tuoi dati per futuri ordini sul nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un'apposita funzione nell'account cliente. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati vengono cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

2.3 Presa di contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per l'elaborazione delle tue richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR, qualora tu ce li comunichi volontariamente in occasione di una presa di contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di live chat o email). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare la tua richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento. Dopo la completa elaborazione della tua richiesta, i tuoi dati vengono cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

Strumento di live chat WhatsApp

Ai fini della comunicazione con i clienti, utilizziamo lo strumento di live chat di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("WhatsApp"). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, relativi a una comunicazione con i clienti efficace e migliorata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. WhatsApp opera per nostro conto. I numeri di telefono da noi memorizzati sul nostro dispositivo mobile vengono trattati automaticamente sui server delle aziende Meta con sede principale in 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. In questo contesto vengono memorizzati esclusivamente i numeri di telefono dei clienti che ci hanno precedentemente contattato tramite WhatsApp e che hanno pertanto già accettato le condizioni d'uso e sulla privacy di WhatsApp.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Singapore.
Per questi paesi non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea

3. Trattamento dei dati ai fini della gestione della spedizione

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR, trasmettiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per domande relative ai nostri fornitori di servizi e alla base della nostra collaborazione con essi, ti preghiamo di rivolgerti al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

Trasmissione di dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini dell'avviso di spedizione

Qualora tu ci abbia fornito, durante o dopo il tuo ordine, il tuo esplicito consenso a tal fine, sulla base di tale consenso, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, trasmettiamo il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché questi possa contattarti prima della consegna ai fini dell'avviso o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy oppure direttamente nei confronti del fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelliamo i dati da te indicati a tal fine, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione. Per domande relative ai nostri fornitori di servizi e alla base della nostra collaborazione con essi, ti preghiamo di rivolgerti al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Amburgo
Germania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per la gestione dei pagamenti

Nella gestione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione della transazione

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'esecuzione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per nostro conto nell'ambito di un trattamento su incarico, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR. In parte, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'esecuzione del pagamento, ad es. sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo d'ordine. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per domande relative ai nostri partner per la gestione dei pagamenti e alla base della nostra collaborazione con essi, ti preghiamo di rivolgerti al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Eventualmente trasmettiamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari per l'esecuzione del pagamento, in qualità di nostri responsabili del trattamento su incarico, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione di pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, relativi alla nostra protezione contro le frodi ovvero a una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di selezione dei servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto con pagamento a fattura tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se scegli i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), ti chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'esecuzione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un'insolvenza vengono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento anche nei confronti di Klarna.

Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di selezione dei servizi di pagamento Billpay (gestiti da Klarna Bank AB)

Se scegli i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito BillPay), ti chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR affinché possiamo trasmettere a Billpay i dati necessari per l'esecuzione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Billpay. Le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un'insolvenza vengono utilizzate da Billpay per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento anche nei confronti di BillPay.

4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di selezione dell'acquisto con pagamento a fattura tramite PayOne

Se scegli la modalità di pagamento "acquisto con pagamento a fattura" (offerta tramite PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francoforte sul Meno, Germania (di seguito PayOne)), ti chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR affinché possiamo trasmettere a PayOne i dati necessari per l'esecuzione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di PayOne. Le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un'insolvenza vengono utilizzate da PayOne per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento.

4.5 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di selezione dell'acquisto con pagamento a fattura tramite PayPal e Ratepay

Se scegli la modalità di pagamento "acquisto con pagamento a fattura" (offerta tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito PayPal)), ti chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR affinché possiamo trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'esecuzione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Ratepay. Le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un'insolvenza vengono utilizzate da Ratepay per una decisione ponderata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non siamo più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla privacy relative a PayPal sono disponibili qui.

4.6 Coinvolgimento di agenzie di recupero crediti

Trasmettiamo i tuoi dati a un'agenzia di recupero crediti incaricata (mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Germania), qualora il nostro credito di pagamento non sia stato saldato nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito viene riscosso direttamente dall'agenzia di recupero crediti. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR nonché a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, relativi a una efficace rivendicazione ovvero applicazione del nostro credito di pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.

5. Pubblicità via email, telefono

5.1 Newsletter via email con iscrizione e tracciamento della newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tal fine o da te comunicati separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. La disiscrizione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio al contatto descritto di seguito oppure tramite un apposito link nella newsletter. Dopo la disiscrizione, cancelliamo il tuo indirizzo email dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

Ti informiamo che, in occasione dell'invio della newsletter, analizziamo il tuo comportamento d'uso. A tal fine analizziamo anche il tuo rapporto con la nostra newsletter tramite la misurazione, la memorizzazione e la valutazione dei tassi di apertura e dei tassi di click ai fini della progettazione di future campagne di newsletter ("tracciamento della newsletter").

Per questa analisi, le email inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad es. cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento), memorizzate sul nostro sito web. Per le analisi colleghiamo in particolare i seguenti "dati della newsletter"

la pagina da cui è stata richiesta la pagina (cosiddetto URL di riferimento),
la data e l'ora dell'accesso,
la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
l'indirizzo IP del computer richiedente,
l'indirizzo email,
la data e l'ora dell'iscrizione e della conferma

e le tecnologie a pixel singolo con il tuo indirizzo email o il tuo indirizzo IP ed eventualmente un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

Se non desideri il tracciamento della newsletter, è sempre possibile disiscriversi dalla newsletter - come descritto in precedenza.

Le informazioni vengono memorizzate per tutto il tempo in cui sei iscritto/a alla newsletter.

5.2 Invio di richieste di recensione via email

Qualora tu ci abbia fornito, durante o dopo il tuo ordine, il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, utilizziamo il tuo indirizzo email per la richiesta di rilasciare una recensione del tuo ordine tramite il sistema di recensioni da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy oppure tramite un apposito link nella richiesta di recensione. Dopo la revoca del tuo consenso, cancelliamo il tuo indirizzo email dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

5.3 Pubblicità telefonica

Qualora tu abbia prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, utilizziamo i dati necessari a tal fine o da te comunicati separatamente per finalità pubblicitarie proprie, ad es. per informarti su offerte interessanti e sui nostri prodotti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy oppure tramite comunicazione verbale in occasione di ogni chiamata. Dopo la revoca, cancelliamo il tuo numero di telefono, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine tecnologie inclusi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati alla fine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Tutela della privacy sui dispositivi terminali
Nell'utilizzo della nostra offerta online, impieghiamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di media elettronici espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo terminale non richiedono, a tal fine, alcun consenso.

Per le funzioni non assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo terminale richiedono il tuo consenso. Ti informiamo che, in caso di mancata prestazione del consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Gli eventuali consensi da te prestati rimangono validi fino a quando non modifichi o ripristini le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo terminale.

Eventuale trattamento successivo dei dati tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Attraverso queste tecnologie vengono raccolti e trattati l'indirizzo IP, il momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di un bilanciamento di interessi, a tutelare interessi legittimi prevalenti relativi a una rappresentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare i consensi al trattamento dei tuoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Eventualmente utilizziamo inoltre tecnologie non elencate singolarmente nella presente informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. Puoi accedervi cliccando sul pulsante a forma di impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?

Cookie di targeting: questi cookie registrano la tua visita al nostro sito web, le pagine che hai visitato e i link che hai seguito. Utilizzeremo queste informazioni per personalizzare il nostro sito web e la pubblicità che ti viene mostrata in base ai tuoi interessi.

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Questi cookie di alcuni dei nostri partner pubblicitari aiutano a rendere più interessante per te l'offerta internet e il nostro sito web. Pertanto, durante la tua visita al nostro sito web, vengono memorizzati sul tuo disco fisso anche cookie di aziende partner. Si tratta di cookie temporanei che si cancellano automaticamente dopo il periodo prestabilito. I cookie delle aziende partner vengono generalmente cancellati dopo pochi giorni o fino a 24 mesi, in singoli casi anche dopo diversi anni. Anche i cookie delle nostre aziende partner non contengono dati personali. Vengono raccolti dati solo sotto uno pseudonimo di ID utente. Questi dati pseudonimizzati non vengono in nessun momento combinati con i tuoi dati personali.

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Qualora tu abbia acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite un messaggio al contatto descritto nell'informativa sulla privacy. In alternativa, puoi cliccare sul pulsante a forma di impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina. In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

6.2 Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso Usercentrics per la gestione dei consensi

Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per richiedere, gestire e documentare il tuo eventuale consenso, legalmente richiesto, al trattamento dei tuoi dati personali tramite queste tecnologie. Ciò è necessario, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c) GDPR, per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 par. 1 GDPR di poter dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, obbligo a cui siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che tratta i tuoi dati per nostro conto. Alla visita del nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo comportamento in materia di consenso. I tuoi dati vengono cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, legalmente consentito e sul quale ti informiamo nella presente dichiarazione.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Salvo quanto diversamente indicato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Dopo il venir meno della finalità e la fine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto vengono cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle tue possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, inclusa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili presso le singole tecnologie. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con essi, ti preghiamo di rivolgerti al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di seguito descritte di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Google sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Salvo quanto diversamente indicato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle informative sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE, per i quali la Commissione Europea e il Consiglio federale svizzero hanno accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE. Per questi paesi non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si basa su clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili d'uso utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere impiegati cookie. Se visiti il nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per la deduzione dei dati di localizzazione e viene immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione ad altri server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico stipulato da Google.

Ai fini della commercializzazione ottimizzata del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google". In questo modo Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione avviene sulla base di un ulteriore accordo tra titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini della commercializzazione ottimizzata del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Con l'aiuto di questa funzione possiamo assegnare ai tuoi dati di interazione di una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco e permanente, analizzando così il tuo comportamento d'uso attraverso dispositivi e sessioni diverse.

Per l'analisi web, tramite la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals viene reso possibile il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i tuoi dispositivi abilitati a internet siano collegati al tuo account Google e tu abbia attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google, Google può creare report sul tuo comportamento d'uso (in particolare i numeri di utenti tra dispositivi diversi), anche se cambi dispositivo terminale. Un trattamento di dati personali da parte nostra non avviene in questo contesto; riceviamo solo statistiche create sulla base di Google Signals.

Per finalità di analisi web e pubblicitarie, tramite la funzione di estensione di Google Analytics viene reso possibile il cosiddetto cookie DoubleClick, che consente il riconoscimento del tuo browser alla visita di altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi collegati all'utilizzo del sito web.

Se non ci fornisci alcun consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR all'utilizzo di Google Analytics, non verranno memorizzati né letti cookie sul tuo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web tramite la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul tuo comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Google AdSense

Il nostro sito web commercializza tramite Google AdSense spazio per annunci di fornitori terzi. Questi annunci ti vengono mostrati in vari punti di questo sito web. Tramite il cosiddetto cookie DoubleClick viene resa possibile la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi mediante la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web), nonché l'assegnazione automatica di uno UserID pseudonimo, con l'aiuto del quale vengono determinati gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

Google Ads

A fini pubblicitari nei risultati di ricerca Google nonché sui siti web di terzi, alla visita del nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie Google Remarketing, che consente automaticamente, tramite la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da te visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. Se in questo caso sei collegato/a a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing tra dispositivi diversi.

Per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi, misuriamo tramite il Conversion Tracking di Google Ads il tuo successivo comportamento d'uso, se sei arrivato/a sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere impiegati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi predefiniti, come ad es. la visita a un sito web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili d'uso utilizzando pseudonimi.

Se non ci fornisci alcun consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR all'utilizzo di Google Ads, non verranno memorizzati né letti cookie sul tuo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web tramite la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul tuo comportamento in materia di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri URL). Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per dedurre il paese IP.

Google reCAPTCHA

Ai fini della protezione dall'uso improprio dei nostri moduli web nonché dallo spam tramite software automatizzato (cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) ed esegue, mediante un cosiddetto JavaScript nonché cookie, un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web. Vengono inoltre analizzati altri cookie memorizzati nel tuo browser dai servizi Google. Non avviene alcuna lettura o memorizzazione di dati personali dai campi di inserimento del rispettivo modulo.

Google Tag Manager

Tramite Google Tag Manager possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google potrebbe in determinate circostanze trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (tra cui i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico stipulato da Google.

Tramite l'utilizzo di Google Tag Manager è possibile integrare diversi servizi/tecnologie.
Qualora tu non desideri l'utilizzo di singoli servizi di tracciamento e li abbia pertanto disattivati, la disattivazione rimane valida per tutti i tag di tracciamento interessati integrati tramite Google Tag Manager.

Plugin video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video YouTube, nella modalità di protezione dati avanzata da noi utilizzata, vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente trattati da Google, solo se riproduci un video.

7.2 Utilizzo dei servizi Facebook

Utilizzo del Facebook Pixel

Utilizziamo il Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie di seguito descritte di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" ovvero "Meta Platforms Ireland"). Con il Facebook Pixel vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi predefiniti, come ad es. la visita a un sito web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili d'uso utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto abbinamento avanzato dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate in forma con hash informazioni a fini di abbinamento, con le quali è possibile identificare singole persone (ad es. nomi, indirizzi email e numeri di telefono). A tal fine, alla visita del nostro sito web, il Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie che consente automaticamente, mediante un CookieID pseudonimo, il riconoscimento del tuo browser alla visita di altri siti web. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con ulteriori dati provenienti dal tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi collegati all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nelle informative sulla privacy di Facebook (by Meta).
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea e il Consiglio federale svizzero hanno accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Analisi Facebook

Nell'ambito degli strumenti aziendali di Facebook, dai dati raccolti tramite il Facebook Pixel sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono creati statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico stipulato da Facebook (by Meta). La loro analisi serve alla presentazione e commercializzazione ottimale del nostro sito web.

Facebook Ads (gestione annunci)

Tramite Facebook Ads facciamo pubblicità per questo sito web su Facebook (by Meta) nonché su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Per l'esatta attuazione, in particolare per la decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti, è responsabile Facebook (by Meta). Salvo quanto diversamente indicato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. La contitolarità è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questa contitolarità.

Sulla base delle statistiche sulle attività dei visitatori del nostro sito web create tramite il Facebook Pixel, gestiamo tramite Facebook Custom Audience pubblicità basata su gruppi su Facebook (by Meta), determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito dell'abbinamento avanzato dei dati che avviene per la determinazione del rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro responsabile del trattamento.

Sulla base del CookieID pseudonimo impostato dal Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento d'uso sul nostro sito web, gestiamo tramite Facebook Pixel Remarketing pubblicità personalizzata.

Tramite Facebook Pixel Conversions misuriamo, ai fini dell'analisi web e del tracciamento degli eventi, il tuo successivo comportamento d'uso, se sei arrivato/a sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento su incarico stipulato da Facebook (by Meta).

7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Utilizzo del Pinterest Tag per l'analisi web e a fini pubblicitari

Ai fini dell'analisi web e a fini pubblicitari su Pinterest nonché sui siti web di terzi, alla visita del nostro sito web, tramite tecnologie di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"), viene resa possibile automaticamente, tramite la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi predefiniti, come ad es. la visita a un sito web o l'iscrizione alla newsletter) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da te visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Dai dati raccolti vengono creati profili d'uso utilizzando pseudonimi. Pinterest unirà queste informazioni con ulteriori dati provenienti dal tuo account Pinterest e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi collegati all'utilizzo del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo statistiche create sulla base del Pinterest Tag. In questo modo misuriamo, ai fini dell'analisi del sito web e del tracciamento degli eventi, il tuo successivo comportamento d'uso, se sei arrivato/a sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA.

8. Integrazione del Trustbadge Trusted Shops/ altri widget

Qualora tu abbia prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, su questo sito web sono integrati widget Trusted Shops per la visualizzazione dei servizi Trusted Shops (ad es. marchio di qualità, recensioni raccolte) nonché per l'offerta dei prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi da esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla privacy, ti informiamo di seguito sui contenuti essenziali dell'accordo ai sensi dell'art. 26 par. 2 GDPR.

Nell'ambito della contitolarità esistente tra noi e Trusted Shops SE, per domande sulla privacy e per l'esercizio dei tuoi diritti, ti preghiamo di rivolgerti preferibilmente a Trusted Shops utilizzando i contatti indicati nelle informazioni sulla privacy. Indipendentemente da ciò, puoi comunque sempre rivolgerti al titolare del trattamento di tua scelta. La tua richiesta verrà quindi, se necessario, inoltrata all'altro titolare del trattamento per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati in caso di integrazione del Trustbadge/ altri widget

Il Trustbadge viene messo a disposizione da un fornitore statunitense di CDN (Content Delivery Network). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito rispettivamente da una decisione di adeguatezza della Commissione UE (disponibile qui) ovvero del Consiglio federale svizzero (disponibile qui). I fornitori di servizi statunitensi impiegati sono generalmente certificati nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA ovvero del Data Privacy Framework Svizzera-USA (insieme "DPF"). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati nell'ambito del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Alla chiamata del Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. L'indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere attribuiti alla tua persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per finalità statistiche e per l'analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo la conclusione dell'ordine

Qualora tu abbia prestato il tuo consenso, dopo la conclusione dell'ordine il Trustbadge accede alle informazioni sull'ordine memorizzate sul tuo dispositivo terminale (importo dell'ordine, numero dell'ordine, eventualmente prodotto acquistato) nonché all'indirizzo email, e il tuo indirizzo email viene sottoposto a hash mediante una funzione crittologica unidirezionale. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.
Ciò serve a verificare se sei già registrato/a per i servizi di Trusted Shops. In caso affermativo, l'ulteriore trattamento avviene secondo l'accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops. Qualora tu non sia ancora registrato/a per i servizi o non presti il tuo consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, riceverai successivamente la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi ovvero di concludere la copertura nell'ambito del tuo eventuale contratto di utilizzo già esistente.

A tal fine, dopo la conclusione del tuo ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate sul dispositivo terminale da te utilizzato: importo dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo email. Ciò è necessario affinché possiamo offrirti la protezione dell'acquirente. Una trasmissione dei dati a Trusted Shops avviene solo quando decidi attivamente di concludere la protezione dell'acquirente cliccando sull'apposito pulsante nella cosiddetta Trustcard. Qualora tu decida di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento è disciplinato dall'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR, al fine di poter concludere la tua registrazione per la protezione dell'acquirente e assicurare l'ordine, nonché per poterti inviare successivamente, se del caso, inviti a recensioni via email.

Trusted Shops impiega fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e del logging. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR ai fini di garantire un funzionamento regolare. In tal caso può avvenire un trattamento in paesi terzi (USA, Regno Unito e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito rispettivamente da una decisione di adeguatezza della Commissione UE (disponibile per gli USA qui, per Israele qui e per il Regno Unito qui) ovvero del Consiglio federale svizzero (ulteriori informazioni sono disponibili qui). I fornitori di servizi statunitensi impiegati sono generalmente certificati nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Qualora i fornitori di servizi impiegati non siano certificati nell'ambito del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social media

9.1 Pulsanti social di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp

Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che, alla chiamata del nostro sito web, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo fornitore. Se clicchi su uno dei pulsanti, si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del tuo browser. Lì puoi ad es. azionare il pulsante "Mi piace" o "Condividi".

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest

Qualora tu abbia prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR nei confronti del rispettivo gestore di social media, alla visita delle nostre presenze online sui social media sopra citati, i tuoi dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente a fini di ricerche di mercato e pubblicitari, dai quali vengono creati profili d'uso utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad es., per pubblicare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme, presumibilmente corrispondenti ai tuoi interessi. A tal fine vengono generalmente impiegati cookie. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore di social media, nonché per un contatto e i tuoi relativi diritti e possibilità di impostazione per la tutela della tua privacy, consulta le informative sulla privacy dei fornitori linkate di seguito. Qualora tu abbia comunque bisogno di aiuto al riguardo, puoi rivolgerti a noi.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita a una pagina fan di Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita a una pagina fan di Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA valgono come base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sul tuo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

10. Possibilità di contatto e i tuoi diritti

10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato/a, hai i seguenti diritti:

ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere, nella misura ivi indicata, informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati;
ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere senza indugio la rettifica di dati personali inesatti o l'integrazione dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi;
ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi, salvo che l'ulteriore trattamento non sia necessario
- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per adempiere a un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui
- l'esattezza dei dati sia da te contestata;
- il trattamento sia illecito, ma tu ne rifiuti la cancellazione;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne abbia bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure
- tu ti sia opposto/a al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma puoi rivolgerti a tal fine all'autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale o di lavoro, oppure della nostra sede aziendale.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali, come sopra illustrato, per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene a fini di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come sopra descritto. Nella misura in cui il trattamento avvenga per altre finalità, hai un diritto di opposizione solo in presenza di motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo l'esercizio del tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento, meritevoli di protezione, che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica se il trattamento avviene a fini di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i tuoi dati personali per questa finalità.

10.2 Possibilità di contatto

Per domande relative alla raccolta, al trattamento o all'utilizzo dei tuoi dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi prestati o l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, ti preghiamo di rivolgerti direttamente a noi tramite i dati di contatto indicati nel nostro Impressum.