Oświadczenie o dostępności

Firma ARUS Vertriebs GmbH dokłada starań, aby jej strony internetowe były dostępne zgodnie z ustawowymi wymogami dotyczącymi dostępności cyfrowej. Podstawę stanowią tu wymogi § 12a niemieckiej ustawy o wyrównywaniu szans osób niepełnosprawnych (BGG) oraz rozporządzenia o dostępnej technologii informacyjnej (BITV 2.0). Ponadto kierujemy się wymogami dyrektywy (UE) 2019/882 w sprawie wymogów dostępności produktów i usług (European Accessibility Act – EAA).

Stan zgodności z wymogami

Nasze strony internetowe są obecnie w dużej mierze dostępne. Według aktualnego stanu są one zgodne w około 85–90% z technicznymi i merytorycznymi wymogami BITV 2.0 oraz EAA.

Następujące obszary nie są obecnie jeszcze w pełni dostępne:

• Niektóre elementy obsługi nie są jeszcze w pełni obsługiwane za pomocą klawiatury.
• Nie wszystkie zdjęcia i grafiki posiadają treściwe teksty alternatywne.
• Kontrasty kolorystyczne są obecnie w dalszym ciągu optymalizowane w celu zapewnienia pełnej czytelności.
• Niektóre treści PDF i multimedialne nie zostały jeszcze przygotowane w sposób dostępny.

Nieustannie pracujemy nad usunięciem tych ograniczeń i dalszą poprawą użyteczności dla wszystkich osób odwiedzających naszą stronę.

Sporządzenie niniejszego oświadczenia

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone 28 czerwca 2025 r. i po raz ostatni sprawdzone 5 listopada 2025 r.
Ocena dostępności została przeprowadzona w drodze wewnętrznej samooceny przy pomocy uznanych narzędzi kontrolnych oraz testów manualnych.

Informacje zwrotne i kontakt

Jeśli zauważysz braki w zakresie dostępności naszych stron internetowych lub potrzebujesz informacji na temat treści, które nie są dostępne w sposób bezbarierowy, skontaktuj się z nami:

ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c
85649 Brunnthal
Niemcy

📞 Telefon: +49 89 48929691
📧 E-mail: support@arus-vertrieb.de

Dokładamy starań, aby Twoje uwagi rozpatrywać niezwłocznie i wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Procedura egzekwowania

Jeśli nie jesteś zadowolona/zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją informację zwrotną, możesz zwrócić się do Komisji Pojednawczej działającej na podstawie niemieckiej ustawy o wyrównywaniu szans osób niepełnosprawnych (BGG):

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Niemcy

📧 E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
📞 Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
🌐 Strona internetowa: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Dane firmy

ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c, 85649 Brunnthal, Niemcy
Dyrektor zarządzająca: Eszter Horváth
Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy w Monachium, HRB 270810
Numery VAT-UE: DE339516338, CHE-225.147.896, HU30548789, GB384358563

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym postępowaniu polubownym przed konsumencką instancją rozjemczą.