Polityka prywatności

Administratorem danych jest:
ARUS Vertriebs GmbH
Waldstrasse 11c
85649 Brunnthal
Niemcy
support@arus-vertrieb.de

Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy Państwa szczegółowo o sposobie postępowania z Państwa danymi. Przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie RODO oraz zgodnie z § 165 ust. 3 austriackiej ustawy o telekomunikacji (TKG).

1. Dane dostępowe i hosting

Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera (server log file), który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego nastąpiło zapytanie (dane dostępowe), i dokumentuje to wywołanie. Te dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania strony oraz poprawy naszej oferty. Służy to zachowaniu naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w prawidłowej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu Państwa wizyty na stronie.

Hosting

Usługi hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane gromadzone w przewidzianych do tego formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska oraz szwajcarska Rada Federalna stwierdziły w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Wielka Brytania, USA.

Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Do czasu certyfikacji przez naszych usługodawców przekazywanie danych opiera się nadal na następującej podstawie: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Indie, Singapur.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej ani szwajcarskiej Rady Federalnej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym rozpatrywania i realizacji ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi i niewykonania lub nienależytego wykonania umowy oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, jeśli przekazują je Państwo nam dobrowolnie w ramach składanego zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędnie potrzebne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Jakie dane są gromadzone, wynika z odpowiednich formularzy wprowadzania danych.

Dalsze informacje o przetwarzaniu Państwa danych, w szczególności o ich przekazywaniu naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdą Państwo w kolejnych punktach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitym zrealizowaniu umowy Państwa dane zostają objęte ograniczeniem dalszego przetwarzania, a po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych są usuwane zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

2.2 Konto klienta

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu założenia konta klienta oraz zapisania Państwa danych na potrzeby kolejnych zamówień składanych w przyszłości na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić zarówno poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności, jak i za pomocą przewidzianej do tego funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostają usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

2.3 Nawiązanie kontaktu

W ramach komunikacji z klientami gromadzimy, w celu obsługi Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO, dane osobowe, jeśli przekazują je Państwo nam dobrowolnie podczas kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego, narzędzia czatu na żywo lub e-mailem). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędnie potrzebne do obsługi Państwa zapytania. Jakie dane są gromadzone, wynika z odpowiednich formularzy wprowadzania danych. Po całkowitym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostają usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Narzędzie czatu na żywo WhatsApp

W celu komunikacji z klientami korzystamy z narzędzia czatu na żywo firmy WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („WhatsApp”). Służy to zachowaniu naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w skutecznej i lepszej komunikacji z klientami zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. WhatsApp działa na nasze zlecenie. Numery telefonów zapisane przez nas na naszym urządzeniu mobilnym są automatycznie przetwarzane na serwerach spółek Meta z siedzibą główną pod adresem 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Zapisywane są przy tym wyłącznie numery telefonów klientów, którzy uprzednio skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp i tym samym zaakceptowali już warunki korzystania i politykę prywatności WhatsApp.

Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja została uzyskana.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Singapur.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej ani szwajcarskiej Rady Federalnej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane firmie spedycyjnej zleconej do dostawy, o ile jest to niezbędne do dostarczenia zamówionych towarów. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Przekazywanie danych firmom spedycyjnym w celu awizacji przesyłki

Jeśli wyrazili nam Państwo na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia, na tej podstawie, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, przekazujemy Państwa adres e-mail i numer telefonu wybranej firmie spedycyjnej, aby mogła się ona skontaktować z Państwem przed dostawą w celu awizacji lub uzgodnienia terminu dostawy.
Zgodę można w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio wobec firmy spedycyjnej pod wskazanym poniżej adresem kontaktowym. Po odwołaniu zgody usuwamy podane w tym celu dane, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na ich dalsze wykorzystywanie lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Niemcy

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Niemcy

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Niemcy

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Niemcy

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Niemcy

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: usługodawcami technicznymi, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym usługodawcom technicznym, działającym na nasze zlecenie w ramach powierzenia przetwarzania danych, lub zleconym instytucjom kredytowym, lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Częściowo dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na swojej własnej stronie internetowej lub poprzez techniczną integrację w procesie zamawiania. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania nadużyciom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych

W stosownych przypadkach przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują oni – jako nasi podmioty przetwarzające – wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności, w celu zapobiegania nadużyciom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, obsługa zakwestionowanych płatności, wsparcie księgowości). Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, zachowaniu naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w zabezpieczeniu się przed nadużyciami oraz efektywnym zarządzaniu płatnościami.

4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna

Polecenie zapłaty Klarna, zakup na fakturę za pośrednictwem Klarna, zakup ratalny Klarna
Jeśli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej: Klarna), prosimy Państwa o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie firmie Klarna danych niezbędnych do realizacji płatności oraz przeprowadzenia weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Klarna. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Klarna wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności. Zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych mogą Państwo w każdej chwili odwołać także bezpośrednio wobec Klarna.

Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Billpay (obsługiwanych przez Klarna Bank AB)

Jeśli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej: BillPay), prosimy Państwa o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie firmie Billpay danych niezbędnych do realizacji płatności oraz przeprowadzenia weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Billpay. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Billpay wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności. Zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych mogą Państwo w każdej chwili odwołać także bezpośrednio wobec BillPay.

4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na fakturę za pośrednictwem PayOne

Jeśli zdecydują się Państwo na metodę płatności zakup na fakturę (oferowaną przez PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt nad Menem, Niemcy (dalej: PayOne)), prosimy Państwa o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie firmie PayOne danych niezbędnych do realizacji płatności oraz przeprowadzenia weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności PayOne. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności PayOne wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności.

4.5 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na fakturę za pośrednictwem PayPal i Ratepay

Jeśli zdecydują się Państwo na metodę płatności zakup na fakturę (oferowaną przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dalej: Ratepay) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (dalej: PayPal)), prosimy Państwa o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie firmie Ratepay danych niezbędnych do realizacji płatności oraz przeprowadzenia weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Ratepay. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Ratepay wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności. Dodatkowe informacje na temat ochrony danych w PayPal znajdą Państwo tutaj.

4.6 Korzystanie z usług firm windykacyjnych

Przekazujemy Państwa dane zleconej firmie windykacyjnej (mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Niemcy), jeśli nasza wierzytelność płatnicza pomimo wcześniejszego wezwania do zapłaty nie została uregulowana. W takim przypadku wierzytelność jest ściągana bezpośrednio przez firmę windykacyjną. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO oraz zachowaniu naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w skutecznym dochodzeniu lub egzekwowaniu naszej wierzytelności płatniczej zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

5. Reklama za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu

5.1 Newsletter e-mailowy z rejestracją i śledzeniem newslettera

Jeśli zapisują się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane, aby regularnie przesyłać Państwu nasz newsletter e-mailowy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili i może nastąpić zarówno poprzez wiadomość przesłaną na wskazane poniżej dane kontaktowe, jak i za pomocą przewidzianego do tego linku w newsletterze. Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Zwracamy Państwa uwagę, że przy wysyłce newslettera analizujemy Państwa zachowanie jako użytkownika. W tym celu analizujemy również sposób korzystania przez Państwa z naszego newslettera poprzez pomiar, zapisywanie i analizę wskaźników otwarć oraz kliknięć w celu kształtowania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).

Do tej analizy wysyłane wiadomości e-mail zawierają technologie jednopikselowe (tzw. web beacons, piksele śledzące), zapisane na naszej stronie internetowej. Do celów analizy łączymy w szczególności następujące „dane newslettera”

stronę, z której zażądano danej strony (tzw. adres URL odsyłający – referrer URL),
datę i godzinę wywołania,
opis typu użytej przeglądarki internetowej,
adres IP komputera, z którego nastąpiło zapytanie,
adres e-mail,
datę i godzinę rejestracji oraz potwierdzenia

oraz łączymy technologie jednopikselowe z Państwa adresem e-mail lub adresem IP oraz ewentualnie indywidualnym identyfikatorem. Zawarte w newsletterze linki również mogą zawierać ten identyfikator.

Jeśli nie życzą sobie Państwo śledzenia newslettera, w każdej chwili istnieje możliwość rezygnacji z newslettera – zgodnie z opisem powyżej.

Informacje te są przechowywane tak długo, jak długo są Państwo subskrybentami newslettera.

5.2 Wysyłka próśb o wystawienie oceny za pośrednictwem poczty elektronicznej

Jeśli wyrazili nam Państwo na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy Państwa adres e-mail do przesłania prośby o wystawienie oceny Państwa zamówienia za pomocą stosowanego przez nas systemu ocen. Zgodę tę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą przewidzianego do tego linku w prośbie o ocenę. Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

5.3 Reklama telefoniczna

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane do własnych celów reklamowych, np. w celu informowania o interesujących ofertach i naszych produktach. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce prywatności lub poprzez ustną informację podczas każdej rozmowy telefonicznej. Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa numer telefonu, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

6. Pliki cookie i inne technologie

6.1 Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych podstronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnej wizycie (cookies trwałe).

Ochrona prywatności w urządzeniach końcowych
Korzystając z naszej oferty online, stosujemy technologie absolutnie niezbędne do udostępnienia wyraźnie żądanej usługi telemedialnej. Zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymaga w tym zakresie zgody.

W przypadku funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych wymaga Państwa zgody. Zwracamy uwagę, że w przypadku braku zgody niektóre części strony internetowej mogą być dostępne w ograniczonym zakresie. Ewentualnie udzielone przez Państwa zgody obowiązują do momentu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień w Państwa urządzeniu końcowym.

Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Stosujemy technologie, które są bezwzględnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Za pomocą tych technologii gromadzone i przetwarzane są: adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Służy to, w ramach wyważenia interesów, naszym przeważającym uzasadnionym interesom w zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

Ponadto stosujemy technologie służące wypełnianiu ciążących na nas obowiązków prawnych (np. w celu udokumentowania zgód na przetwarzanie Państwa danych osobowych) oraz do analizy internetowej i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdą Państwo w kolejnych punktach niniejszej polityki prywatności. W stosownych przypadkach stosujemy również technologie, które nie zostały wymienione osobno w niniejszej polityce prywatności. Bliższe informacje na temat tych technologii, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdą Państwo na platformie Usercentrics. Można ją otworzyć, klikając w przycisk z odciskiem palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony.

Jakie rodzaje plików cookie są stosowane?

Pliki cookie do targetowania: Te pliki cookie rejestrują Państwa wizytę na naszej stronie internetowej, odwiedzone podstrony oraz linki, które Państwo kliknęli. Wykorzystujemy te informacje, aby dostosować naszą stronę internetową oraz wyświetlane Państwu reklamy do Państwa zainteresowań.

Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do umożliwienia działania naszej strony internetowej. Należą do nich np. pliki cookie umożliwiające zalogowanie się do strefy klienta lub dodanie produktu do koszyka.

Pliki cookie analityczne / wydajnościowe: Te pliki cookie umożliwiają zbieranie zanonimizowanych danych o zachowaniu użytkowników naszej strony. Analizujemy je następnie, aby np. poprawić funkcjonalność strony internetowej i wyświetlać Państwu interesujące oferty.

Pliki cookie podmiotów trzecich
Te pliki cookie niektórych naszych partnerów reklamowych pomagają uatrakcyjnić dla Państwa ofertę internetową i naszą stronę. Dlatego podczas wizyty na naszej stronie internetowej na Państwa dysku zapisywane są również pliki cookie firm partnerskich. Są to pliki cookie tymczasowe, które automatycznie usuwają się po upływie określonego czasu. Pliki cookie firm partnerskich są zazwyczaj usuwane po kilku dniach lub maksymalnie po 24 miesiącach, w pojedynczych przypadkach również po kilku latach. Również pliki cookie naszych firm partnerskich nie zawierają danych osobowych. Gromadzone są wyłącznie dane pod pseudonimowym identyfikatorem użytkownika (User-ID). Te pseudonimizowane dane nigdy nie są łączone z Państwa danymi osobowymi.

Pliki cookie funkcjonalne
Te pliki cookie są wykorzystywane do zapewnienia określonych funkcjonalności naszej strony internetowej, np. w celu zaproponowania lepszej nawigacji po stronie lub wyświetlania Państwu spersonalizowanych i istotnych informacji (np. „reklam opartych na zainteresowaniach”)

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki znajdą Państwo pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

O ile wyrazili Państwo zgodę na stosowanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili odwołać tę zgodę poprzez wiadomość przesłaną na dane kontaktowe wskazane w polityce prywatności. Alternatywnie mogą Państwo kliknąć w przycisk z odciskiem palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony. W przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

6.2 Stosowanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics Consent Management Platform

Na naszej stronie internetowej stosujemy platformę zarządzania zgodami Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics”), aby informować Państwa o plikach cookie i innych technologiach stosowanych przez nas na stronie internetowej, a także w razie potrzeby uzyskiwać, zarządzać i dokumentować wymaganą prawnie zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych za pomocą tych technologii. Jest to niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego wynikającego z art. 7 ust. 1 RODO, polegającego na możliwości udokumentowania Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych. Usercentrics jest ofertą firmy Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy, która przetwarza Państwa dane na nasze zlecenie. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej serwer Usercentrics automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa zachowaniu związanym z udzielaniem zgód. Państwa dane są usuwane po trzech latach, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalej idące wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja została uzyskana.

7. Stosowanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie internetowej stosujemy następujące pliki cookie i inne technologie zewnętrznych dostawców. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania przez nas danej technologii dane zgromadzone w tym związku są usuwane. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje o możliwościach odwołania zgody znajdą Państwo w punkcie „Pliki cookie i inne technologie”. Dalsze informacje, w tym podstawę naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdą Państwo przy poszczególnych technologiach. W przypadku pytań dotyczących dostawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

7.1 Stosowanie usług Google

Korzystamy z przedstawionych poniżej technologii firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie za pomocą technologii Google, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartej dla danej technologii umowy o współadministrowanie zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdą Państwo w polityce prywatności Google.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza Szwajcarii, UE i EOG, dla których Komisja Europejska oraz szwajcarska Rada Federalna stwierdziły w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza Szwajcarii, UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej ani szwajcarskiej Rady Federalnej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.

Google Analytics

W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terenu UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu ustalenia danych lokalizacyjnych, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekazany do dalszego przetwarzania na innych serwerach Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych zawartej z Google.

W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych gromadzonych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do poprawy usług Google. Udostępnianie danych firmie Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.

W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-ID. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać Państwa danym dotyczącym interakcji w ramach jednej lub kilku sesji na naszych stronach internetowych jednoznaczny, stały identyfikator i tym samym analizować Państwa zachowanie jako użytkownika niezależnie od urządzenia i sesji.

Do analizy internetowej funkcja rozszerzająca Google Analytics – Google Signals – umożliwia tzw. „śledzenie między urządzeniami” (Cross-Device Tracking). O ile Państwa urządzenia z dostępem do internetu są połączone z Państwa kontem Google i aktywowali Państwo w swoim koncie Google ustawienie „reklamy spersonalizowane”, Google może tworzyć raporty na temat Państwa zachowania jako użytkownika (w szczególności dane liczbowe użytkowników w podziale na urządzenia), nawet w przypadku zmiany urządzenia końcowego. W tym zakresie z naszej strony nie dochodzi do przetwarzania danych osobowych – otrzymujemy jedynie statystyki utworzone na podstawie Google Signals.

Do celów analizy internetowej i reklamowych funkcja rozszerzająca Google Analytics – tzw. plik cookie DoubleClick – umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki przy odwiedzaniu innych stron internetowych. Google wykorzysta te informacje do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronach internetowych oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych.

Jeśli nie wyrażą nam Państwo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na stosowanie Google Analytics, żadne pliki cookie nie zostaną zapisane ani odczytane na Państwa urządzeniu. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. Aby uzupełnić luki w analizie internetowej za pomocą modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały ping z danymi (user agent, informacje o Państwa zachowaniu związanym z udzielaniem zgód, rozdzielczość ekranu, adres IP).

Google AdSense

Nasza strona internetowa udostępnia za pośrednictwem Google AdSense powierzchnię reklamową dla ogłoszeń zewnętrznych dostawców. Reklamy te są wyświetlane Państwu w różnych miejscach na tej stronie internetowej. Za pomocą tzw. pliku cookie DoubleClick umożliwione jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej), a także automatyczne przypisanie pseudonimowego identyfikatora użytkownika, za pomocą którego ustalane są zainteresowania na podstawie wizyt na tej i innych stronach internetowych.

Google Ads

Do celów reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych podmiotów trzecich podczas wizyty na naszej stronie internetowej ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing, który automatycznie – poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej) oraz za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie i na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron – umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalej idące przetwarzanie danych ma miejsce wyłącznie wtedy, gdy aktywowali Państwo w swoim koncie Google ustawienie „reklamy spersonalizowane”. Jeśli w takim przypadku są Państwo zalogowani w Google podczas wizyty na naszej stronie internetowej, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców na potrzeby remarketingu między urządzeniami.

Do analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą Google Ads Conversion Tracking Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, jeśli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google Ads. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie oraz gromadzone dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, np. wizyty na stronie internetowej lub zapisu do newslettera), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania.

Jeśli nie wyrażą nam Państwo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na stosowanie Google Ads, żadne pliki cookie nie zostaną zapisane ani odczytane na Państwa urządzeniu. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. Aby uzupełnić luki w analizie internetowej za pomocą modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały ping z danymi (user agent, informacje o Państwa zachowaniu związanym z udzielaniem zgód, rozdzielczość ekranu, adres IP, adres URL strony, informacje o kliknięciach w reklamy w parametrach URL). Państwa adres IP jest wykorzystywany do ustalenia kraju na podstawie adresu IP.

Google reCAPTCHA

W celu ochrony przed nadużyciami naszych formularzy internetowych oraz przed spamem generowanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA gromadzi dane (adres IP, czas wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej) i za pomocą tzw. JavaScript oraz plików cookie przeprowadza analizę korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej. Ponadto analizowane są inne pliki cookie zapisane w Państwa przeglądarce przez usługi Google. Odczyt lub zapis danych osobowych z pól wprowadzania danego formularza nie ma miejsca.

Google Tag Manager

Za pomocą Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Przy wdrażaniu poszczególnych tagów Google może w pewnych okolicznościach przetwarzać również dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online, w tym pliki cookie). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych zawartej z Google.

Dzięki zastosowaniu Google Tag Manager można zintegrować różne usługi/technologie.
Jeśli nie życzą sobie Państwo stosowania poszczególnych usług śledzących i w związku z tym je Państwo dezaktywowali, dezaktywacja ta pozostaje w mocy dla wszystkich odpowiednich tagów śledzących zintegrowanych za pomocą Google Tag Manager.

Wtyczka wideo YouTube

W celu integracji treści podmiotów trzecich za pomocą wtyczki wideo YouTube, stosowanej przez nas w rozszerzonym trybie ochrony danych, dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce) są gromadzone, przekazywane do Google i następnie przez Google przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy odtwarzają Państwo film.

7.2 Stosowanie usług Facebooka

Stosowanie Facebook Pixel

Korzystamy z Facebook Pixel w ramach przedstawionych poniżej technologii firmy Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Za pomocą Facebook Pixel automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, np. wizyty na stronie internetowej lub zapisu do newslettera), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowywania danych dodatkowo gromadzone i zapisywane są w formie zaszyfrowanej (hashed) informacje służące celom dopasowania, za pomocą których można zidentyfikować konkretne osoby (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail oraz numery telefonów). W tym celu podczas wizyty na naszej stronie internetowej Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie automatycznie umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki przy odwiedzaniu innych stron internetowych. Facebook (by Meta) połączy te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta Facebook i wykorzysta je do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronach internetowych oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych, w szczególności reklamy spersonalizowanej i grupowej.
Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie za pomocą technologii Facebook (by Meta), są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Facebook znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Facebook (by Meta).
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska oraz szwajcarska Rada Federalna stwierdziły w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.
Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja została uzyskana.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej ani szwajcarskiej Rady Federalnej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Statystyki Facebooka

W ramach narzędzi biznesowych Facebooka na podstawie danych gromadzonych za pomocą Facebook Pixel dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej tworzone są statystyki aktywności odwiedzających naszą stronę. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych zawartej z Facebook (by Meta). Analiza ta służy optymalnej prezentacji i promocji naszej strony internetowej.

Facebook Ads (Menedżer reklam)

Za pomocą Facebook Ads reklamujemy tę stronę internetową na Facebooku (by Meta) oraz na innych platformach. Określamy parametry danej kampanii reklamowej. Za dokładną realizację, w szczególności decyzję o wyświetlaniu reklam poszczególnym użytkownikom, odpowiedzialny jest Facebook (by Meta). O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o współadministrowanie zgodnie z art. 26 RODO. Współadministrowanie ogranicza się do gromadzenia danych i ich przekazywania firmie Meta Platforms Ireland. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest tym objęte.

Na podstawie statystyk aktywności odwiedzających naszą stronę internetową, tworzonych za pomocą Facebook Pixel, prowadzimy za pośrednictwem Facebook Custom Audience reklamę grupową na Facebooku (by Meta), określając cechy danej grupy docelowej. W ramach rozszerzonego dopasowywania danych przeprowadzanego w celu określenia danej grupy docelowej (patrz wyżej) Facebook (by Meta) działa jako nasz podmiot przetwarzający.

Na podstawie pseudonimowego identyfikatora cookie ustawianego przez Facebook Pixel oraz gromadzonych danych o Państwa zachowaniu jako użytkownika na naszej stronie internetowej prowadzimy za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing reklamę spersonalizowaną.

Za pomocą Facebook Pixel Conversions mierzymy do celów analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, jeśli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych zawartej z Facebook (by Meta).

7.3 Inni dostawcy usług analizy internetowej i marketingu online

Stosowanie Pinterest Tag do analizy internetowej i celów reklamowych

Do analizy internetowej i celów reklamowych na Pinterest oraz na stronach internetowych podmiotów trzecich podczas wizyty na naszej stronie internetowej za pomocą technologii firmy Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest”) automatycznie – poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, np. wizyty na stronie internetowej lub zapisu do newslettera) oraz za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie i na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron – umożliwiana jest reklama oparta na zainteresowaniach. Z gromadzonych danych, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. Pinterest połączy te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta Pinterest i wykorzysta je do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronach internetowych oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Pinterest i otrzymujemy jedynie statystyki utworzone na podstawie Pinterest Tag. Dzięki temu mierzymy do celów analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, jeśli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Pinterest. Informacje gromadzone automatycznie przez Pinterest są zazwyczaj przesyłane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam przechowywane.

8. Integracja Trustbadge Trusted Shops / innych widżetów

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, na tej stronie internetowej zintegrowane są widżety Trusted Shops, służące do wyświetlania usług Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane opinie) oraz oferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia.

Trustbadge oraz promowane za jego pomocą usługi są ofertą firmy Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia ("Trusted Shops"), z którą jesteśmy wspólnie administratorami danych w rozumieniu art. 26 RODO. W ramach niniejszych informacji o ochronie danych informujemy Państwa poniżej o istotnych treściach umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

W ramach istniejącego między nami a Trusted Shops SE współadministrowania, w sprawach dotyczących ochrony danych oraz w celu dochodzenia swoich praw prosimy Państwa o kontakt przede wszystkim z Trusted Shops, korzystając z danych kontaktowych podanych w informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego mogą się Państwo zawsze zwrócić do wybranego przez siebie administratora. Państwa zapytanie zostanie wówczas, w razie potrzeby, przekazane do udzielenia odpowiedzi drugiemu administratorowi.

8.1 Przetwarzanie danych przy integracji Trustbadge / innych widżetów

Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę CDN (sieci dostarczania treści). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony każdorazowo poprzez decyzję Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony (dostępną tutaj) lub decyzję szwajcarskiej Rady Federalnej (dostępną tutaj). Stosowani usługodawcy z USA są zazwyczaj certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework lub Swiss-U.S. Data Privacy Framework (łącznie „DPF”). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile stosowani usługodawcy nie są certyfikowani w ramach DPF, jako odpowiednie zabezpieczenie zawarto standardowe klauzule umowne.

Przy wywołaniu Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego nastąpiło zapytanie (dane dostępowe), i dokumentuje to wywołanie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zgromadzeniu, dzięki czemu zapisane dane nie mogą zostać przyporządkowane Państwa osobie. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych oraz analizy błędów.

8.2 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia

O ile wyrazili Państwo zgodę, Trustbadge po złożeniu zamówienia uzyskuje dostęp do zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym informacji o zamówieniu (kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz adresu e-mail, a Państwa adres e-mail zostaje zaszyfrowany za pomocą kryptograficznej funkcji jednokierunkowej (hashowanie). Uzyskana wartość hash zostaje następnie przekazana wraz z informacjami o zamówieniu do Trusted Shops zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.
Służy to sprawdzeniu, czy są już Państwo zarejestrowani w usługach Trusted Shops. Jeśli tak, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z zawartą między Państwem a Trusted Shops umową. Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w usługach lub nie wyrażą Państwo zgody na automatyczne rozpoznanie za pomocą Trustbadge, otrzymają Państwo następnie możliwość ręcznej rejestracji w celu korzystania z usług lub zawarcia ochrony w ramach ewentualnie już istniejącej umowy o korzystanie.

W tym celu Trustbadge po złożeniu Państwa zamówienia uzyskuje dostęp do następujących informacji zapisanych na używanym przez Państwa urządzeniu końcowym: kwota zamówienia, numer zamówienia oraz adres e-mail. Jest to niezbędne, abyśmy mogli zaoferować Państwu ochronę kupującego. Przekazanie danych do Trusted Shops następuje dopiero wtedy, gdy aktywnie zdecydują się Państwo na zawarcie ochrony kupującego poprzez kliknięcie odpowiednio oznaczonego przycisku w tzw. Trustcard. Jeśli zdecydują się Państwo na korzystanie z usług, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą z Trusted Shops na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, aby móc zakończyć Państwa rejestrację do ochrony kupującego i zabezpieczyć zamówienie, a także aby móc ewentualnie następnie przesyłać Państwu zaproszenia do wystawienia oceny za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Trusted Shops korzysta z usługodawców w obszarach hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezawaryjnego działania. Może przy tym dochodzić do przetwarzania danych w państwach trzecich (USA, Wielka Brytania i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony każdorazowo poprzez decyzję Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony (dostępną dla USA tutaj, dla Izraela tutaj i dla Wielkiej Brytanii tutaj) lub decyzję szwajcarskiej Rady Federalnej (dalsze informacje znajdą Państwo tutaj). Stosowani usługodawcy z USA są zazwyczaj certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile stosowani usługodawcy nie są certyfikowani w ramach DPF, jako odpowiednie zabezpieczenie zawarto standardowe klauzule umowne.

9. Media społecznościowe

9.1 Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp

Na naszej stronie internetowej stosowane są przyciski społecznościowe sieci społecznościowych. Są one zintegrowane ze stroną wyłącznie jako linki HTML, dzięki czemu przy wywołaniu naszej strony internetowej nie dochodzi jeszcze do połączenia z serwerami danego dostawcy. Po kliknięciu jednego z przycisków otwiera się strona internetowa danej sieci społecznościowej w nowym oknie Państwa przeglądarki. Tam mogą Państwo np. kliknąć przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”.

9.2 Nasza obecność online na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube, Pinterest

O ile wyrazili Państwo na to zgodę wobec danego operatora mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, podczas wizyty na naszych profilach w wyżej wymienionych mediach społecznościowych Państwa dane są automatycznie gromadzone i zapisywane do celów badania rynku i reklamowych, a na ich podstawie, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. Mogą one być wykorzystywane np. do wyświetlania w ramach platform i poza nimi reklam, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu z reguły stosowane są pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania i wykorzystywania danych przez danego operatora mediów społecznościowych, a także możliwość kontaktu oraz Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności, znajdą Państwo w podlinkowanych poniżej informacjach o ochronie danych poszczególnych dostawców. Jeśli mimo to potrzebują Państwo w tym zakresie pomocy, mogą się Państwo zwrócić do nas.

Facebook (by Meta) jest ofertą firmy Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności online na Facebooku (by Meta), gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w związku z wizytą na fanpage'u Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie umowy o współadministrowanie zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska oraz szwajcarska Rada Federalna stwierdziły w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja została uzyskana.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej ani szwajcarskiej Rady Federalnej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Pinterest jest ofertą firmy Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności online na Pinterest, gromadzone automatycznie przez Pinterest, są zazwyczaj przesyłane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam przechowywane.

Instagram (by Meta) jest ofertą firmy Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności online na Instagramie, gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w związku z wizytą na fanpage'u Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie umowy o współadministrowanie zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska oraz szwajcarska Rada Federalna stwierdziły w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowią podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja została uzyskana.

YouTube jest ofertą firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności online na YouTube, gromadzone automatycznie przez Google, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane.

10. Możliwości kontaktu i Państwa prawa

10.1 Państwa prawa

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:

zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania w zakresie tam określonym informacji o przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych;
zgodnie z art. 16 RODO prawo do niezwłocznego żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych;
zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- do wypełnienia obowiązku prawnego;
- z uwagi na względy interesu publicznego lub
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile
- kwestionują Państwo prawidłowość danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się usunięciu danych;
- nie potrzebujemy już danych, lecz są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub
- wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania dostarczonych nam przez Państwa danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przesłania ich innemu administratorowi;
zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Zazwyczaj mogą się Państwo w tym celu zwrócić do organu nadzorczego właściwego dla Państwa miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy, albo dla siedziby naszej firmy.

Prawo do sprzeciwu

O ile przetwarzamy dane osobowe, jak opisano powyżej, w celu zachowania naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w każdej chwili w sposób opisany powyżej. O ile przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu wyłącznie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu.

10.2 Możliwości kontaktu

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszej stopce redakcyjnej (Impressum).